Claude 비영리 전용 플러그인 출시, Team·Enterprise에 추가 비용 없이 설치

Anthropic이 비영리단체를 위한 Claude 플러그인을 내놓았다. Team과 Enterprise 플랜을 쓰는 비영리단체에는 이 플러그인이 추가 비용 없이 자동으로 설치된다고 회사는 밝혔다. 연말 모금철을 앞두고 비영리단체가 가장 급하다고 말한 세 분야인 팀 확장(마케팅·인사·이사회), 책임 있는 설정(보안·거버넌스·맥락), 모금부터 시작했다.

요금제와 관련해서는 회사가 지난 1년간 비영리단체와 일하며 여러 변화를 이미 적용했다고 설명했다. 비영리 플랜은 일반 Team·Enterprise 플랜과 같은 모델을 쓰도록 넓어졌고, Team 플랜 최소 인원은 2명으로 내려갔다. Claude Code도 비영리 플랜에 추가 비용 없이 포함된다. 9월 유엔 총회 기간에는 저소득·중소득국의 인증된 비영리단체에 약 90% 할인을 시작해 표준 Team 좌석을 사용자당 월 3달러로 낮췄다. 아직 Claude를 쓰지 않는 단체는 요금 안내 페이지에서 플랜과 가격을 볼 수 있다.

플러그인이 맡는 업무

Anthropic은 비영리단체에서 한 사람이 여러 역할을 겸한다는 점을 출발점으로 삼았다고 설명했다. 마케팅에서는 팀 여력에 맞춘 캠페인 계획, 단체 어조로 쓴 초안, 게시 전 내용 검토를 맡는다. 인사 분야에서는 면접 가이드와 평가 기준표가 담긴 채용 공고, 신규 입사자의 첫 90일 계획, 내부 핸드북에 근거한 직원 질문 답변을 지원한다.

이사회와 리더십 분야에서는 이사회에 부족한 역량을 짚고, 염두에 둔 후보에게 보낼 안내문을 쓰고, 신규 이사용 오리엔테이션 자료와 다음 회의 발표 자료를 만든다. 모금 분야는 전 과정을 지원하며, 공모 요청서(RFP)를 전달하면 자격 요건과 제출 조건, 경쟁에 필요한 준비를 정리해 준다. 다만 관계를 관리하고 어떤 기회를 추구할지 정하는 일은 사람이 맡도록 남겨 둔다는 것이 회사의 설명이다.

이사회와 리더십 분야에서는 이사회에 부족한 역량을 짚고, 염두에 둔 후보에게 보낼 안내문을 쓰고, 신규 이사용 오리엔테이션 자료와 다음 회의 발표 자료를 만든다. 모금 분야는 전 과정을 지원하며, 공모 요청서(RFP)를 전달하면 자격 요건과 제출 조건, 경쟁에 필요한 준비를 정리해 준다. 회사는 관계를 관리하고 어떤 기회를 추구할지 정하는 일은 사람이 맡도록 남겨 둔다고 설명했다.

인력 지원과 개발 과정

비용 외에 단체들이 꼽은 장벽은 AI를 다룰 인력 부족과 비영리 업무에 맞춘 도구 부족이었다. 인력 쪽에서 Anthropic은 Claude Corps를 통해 사회 초년 펠로 1,000명을 미국 비영리단체 최소 400곳에 배치한다. 푸드뱅크, 미술관, 참전용사 지원 단체 등 규모가 다양하다. 회사는 Taproot와 손잡고 이 프로그램을 넓힐 계획이며, 이 협력이 성사되면 비영리단체를 경험 많은 전문가와 이어 주어 단기 프로젝트 중심의 무상 자문을 받게 할 예정이다.

인력 쪽에서 Anthropic은 Claude Corps를 통해 사회 초년 펠로 1,000명을 미국 비영리단체 최소 400곳에 배치한다. 푸드뱅크, 미술관, 참전용사 지원 단체 등 규모가 다양하다. 회사는 Taproot와의 협력을 추진해 이 프로그램을 넓힐 계획이며, 협력이 성사되면 비영리단체를 경험 많은 전문가와 이어 주어 단기 프로젝트 중심의 무상 자문을 받게 할 예정이다.

기능은 약 30개 단체로 꾸린 Design Partner Circle과 함께 만들었다. 미국 한 지역을 맡는 소규모 팀부터 수십 개국에서 활동하는 국제단체까지 교육, 경제적 이동성, 보건, 인도적 대응 분야가 섞여 있고 상당수는 자금 지원 기관이기도 하다. 이번 가을 모금 담당자, 운영 책임자, 비서실장이 초기 버전을 실제 업무에 써 보고 문제점을 알려 개선했다.

기능은 약 30개 단체로 꾸린 Design Partner Circle과 함께 만들었다. 미국 한 지역을 맡는 소규모 팀부터 수십 개국에서 활동하는 국제단체까지 교육, 경제적 이동성, 보건, 인도적 대응 분야가 섞여 있고 상당수는 자금 지원 기관이기도 하다. 이번 가을 모금 담당자, 운영 책임자, 참모 총괄이 초기 버전을 실제 업무에 써 보고 문제점을 알려 개선했다.

Anthropic이 공개한 사례에서 교사 코칭 도구 Rumi는 Claude로 만들어졌다. Rumi 측은 국가 교육과정을 1년치 일일 수업으로 바꾸는 작업을 에이전트가 일주일에 끝내고, 교사의 95%가 수업안을 유용하다고 평가하며, 6개국에서 교사 16,000명과 학습자 418,000명을 지원한다고 밝혔다. Rumi는 오픈소스다. 식료품 지원 활동을 하는 한 단체는 협력 기관에 소매가와 자사 경유 구매가를 비교해 보여 줬고, 그 기관이 같은 이웃들에게 식료품을 제공하면서 쓰는 돈이 40% 줄었다고 말했다. 이사회 자료 사례에서는 후속 질문에 약 15분 만에 답을 준비했다는 증언도 있다.

Anthropic이 공개한 사례에서 교사 코칭 도구 Rumi는 Claude로 만들어졌다. Rumi 측은 국가 교육과정을 1년치 일일 수업으로 바꾸는 작업을 에이전트가 일주일에 끝내고, 교사의 95%가 수업안을 유용하다고 평가하며, 6개국에서 교사 16,000명과 학습자 418,000명을 지원한다고 밝혔다. Rumi는 오픈소스다. 한 Anthropic 고객 단체는 협력 기관에 소매가와 자사 경유 구매가를 비교해 보여 줬고, 그 기관이 같은 이웃들에게 식료품을 제공하는 데 쓰는 돈이 40% 줄었다고 말했다. 이사회 자료 사례에서는 후속 질문에 약 15분 만에 답을 준비했다는 증언도 있다.

이 플러그인은 비영리단체와 함께 내놓을 여러 출시 중 첫 번째라고 회사는 밝혔다. 필요한 기능을 제안하거나 다음 출시 개발에 참여하고 싶은 단체는 회사 페이지로 의견을 보낼 수 있다.

시작하려면 Claude에게 조직의 정보가 어디에 있는지 지도로 만들어 달라고 요청하면 된다. 각 기능이 실제 업무에서 쓰이는 모습은 Claude Academy에서 볼 수 있다.