OpenAI가 2026년 10월 21일(현지시간) ChatGPT 광고를 26개국에 추가한다고 발표했다. 광고를 쓸 수 있는 나라는 모두 89개국이 됐다. 광고는 ChatGPT Free와 Go 사용자에게 보인다.1,2
추가된 나라에는 이미 출시한 멕시코와 브라질에 이어 아르헨티나, 칠레, 콜롬비아, 페루 등 중남미 14개국이 들어간다. 유럽, 중동, 아프리카, 아시아에서는 나이지리아, 남아프리카공화국, 세르비아, 우크라이나, 캄보디아, 방글라데시, 파키스탄 등이 포함된다. 광고주는 기술 파트너를 거치거나 Ads Manager에서 직접 광고를 집행할 수 있다.1
OpenAI는 광고를 시작한 지 8개월 남짓 되었고 그동안 광고주 10만 곳 넘게 ChatGPT에서 캠페인을 했다고 밝혔다. ChatGPT 이용자는 매주 12억 명을 넘는다고 한다. 미국에서는 2월에 광고를 시작했다. 이번 확대는 유럽, 동남아시아, 대만으로 넓힌 앞선 조치에 이은 것이다.1,2
OpenAI는 광고가 무료와 저가 이용을 뒷받침한다고 설명했다. Plus, Pro, Enterprise 구독에는 광고가 붙지 않는다. 광고는 대화 맥락에 맞춰 노출된다. 첫 마라톤을 준비하는 사람이 대회 주간 식단을 찾다가 조건을 좁혀 가는 중에 식료품 배달 서비스 광고를 보는 식이다.
OpenAI는 광고 원칙에 따라 대화 내용을 광고주에게 공개하지 않고 고객 데이터를 팔지 않는다고 밝혔다. 광고에는 표시가 붙고 ChatGPT의 답변과 분리되며, 광고가 답변에 영향을 주지 않는다고 설명했다. L'Oréal Group의 Asmita Dubey 최고디지털·마케팅책임자(CDMO)는 초기부터 OpenAI와 시험하며 탐색, 평가, 에이전트 커머스까지 아우르는 경험을 만들고 있다고 말했다.
OpenAI는 앞으로 광고 형식, 목표, 구매 방식, 성과 측정 기능을 추가로 개발하고, 광고주가 ChatGPT 안에서 소비자와 더 자연스럽게 만나는 방법도 찾겠다고 밝혔다.1